Український бізнес попри воєнну турбулентність продовжує демонструвати ділову активність, гнучкість, готовність до впровадження нових інструментів. Водночас більшість компаній все ще змушені балансувати між невизначеністю та обережним оптимізмом.
Такі тенденції засвідчила 22-а хвиля дослідження стану та потреб мікро-, малого та середнього бізнесу, в межах якої було опитано понад 530 підприємців та керівників компаній (CEO). Тривало опитування у період із 21 вересня по 6 жовтня 2025 року.

За перші дев’ять місяців 2025 року, попри виклики, компанії демонстрували стриману адаптивність. Розглянемо дані дослідження детальніше.
Яким є Індекс ділової активності UBI (Ukrainian Business Index)
За результатами дослідження, індекс ділової активності у вересні становив 37,9 пункту зі 100 можливих. Порівняно із початком року, показник дещо підвищився, адже тоді він складав 36,9.

Загалом цей показник відображає рівень активності бізнесу, його можливості збільшувати обсяги товарообігу та створювати нові робочі місця. Значення нижче 50 пунктів сигналізує про переважання песимістичних очікувань підприємців щодо подальшого розвитку економічної ситуації.
Тож, вересневий результат демонструє збереження високого рівня невизначеності у бізнес-середовищі.
Які помітні зміни у роботі бізнесу відбулися
У 29,9% бізнесів діяльність за аналізований період практично не змінилася. У 16,4 % бізнесів зросли обсяги робіт, у 5,1 % – обсяги виконуваних робіт зросли суттєво. Між тим, 28,8% компаній працюють лише частково, а у 10,7% – діяльність майже зупинена.

У значної кількості бізнесів, а це 44,6%, фінансово-економічний стан задовільний, або ж поганий.
Водночас понад 35% підприємців демонструють стриманий оптимізм, очікуючи на покращення стану.

Серед поширених викликів, із якими сьогодні стикається український бізнес, підприємці називають брак кваліфікованих кадрів. Так, середній рівень укомплектованості штатів у малому та середньому бізнесі становить 75,1% (для порівняння – 71% у липні). Це свідчить про те, що проблема нестачі кадрів на підприємствах малого та середнього бізнесу залишається актуальною.
Повністю укомплектовані лише 27,1% компаній, тоді як ще 23,7% мають незначний дефіцит персоналу (на рівні 80–90%) та планують розширювати команди, шукаючи нових працівників.
Понад 70% опитаних відчувають загалом дефіцит працівників. Тому збереження кадрового потенціалу стає питанням стратегічного значення.

Частина опитаних виділяють також незадовільний психологічний стан працівників, який суттєво впливає на результативність.

Також серед викликів підприємці вказують на непередбачуваність державної політики та зниження купівельної спроможності клієнтів.
Найпоширенішими бар’єрами для залучення та утримання персоналу називають військові ризики (56,5%), міграцію через війну (48,2%), високі зарплатні очікування (41,8%).

Є певний відсоток бізнесів, які планують збільшувати у 2026 році заробітну плату. Понад 35,5 % опитаних прогнозують збільшення зарплатні у межах 20%.

Серед інструментів для підтримки бізнесу розглядають грантову підтримку, що становить майже 70%, а також податкові стимули – майже 48%.

Якими є ключові проблеми малого та середнього бізнесу
Під час опитування загалом виділили п’ять ключових факторів, які гальмують відновлення та зростання економічної активності.
Йдеться про:
- загальну невизначеність щодо розвитку ситуації в Україні (56,5% опитаних);
- брак платоспроможного попиту (54,8% опитаних);
- непередбачуваність державної політики (53,7% опитаних);
- обмеження доступу до капіталу (50,3% опитаних);
- нестачу кваліфікованих кадрів (46,3%).
Такі результати свідчать, що підприємства й надалі працюють у складних умовах, де ключову роль відіграють макроекономічна стабільність, державна політика та кадровий потенціал.

Водночас незважаючи на виклики, саме малий і середній бізнес залишається опорою економічної стійкості країни. Завдяки своїй гнучкості, здатності швидко адаптуватися до змін та готовності інвестувати у власний розвиток, він формує основу для майбутнього економічного відновлення України.
Дослідження підготовлено Центром розвитку інновацій, Офісом з розвитку підприємництва та експорту, національним проєктом Дія.Бізнес, платформою Пульс спільно з Advanter Group за підтримки Міністерства цифрової трансформації, Міністерства економіки, довкілля та сільського господарства України, Коаліції бізнес-спільнота за модернізацію України в рамках Ініціативи для відновлення економіки, розвитку підприємництва та експорту України.